Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng LeagueHub, tạo tài khoản, tạo giải, đăng ký đội hoặc thanh toán gói dịch vụ, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng này và Chính sách quyền riêng tư kèm theo.

Nếu bạn đại diện một tổ chức, bạn cam kết có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

2. Định nghĩa

• LeagueHub / Nền tảng: dịch vụ SaaS quản lý giải bóng đá sân 5, 7, 11 (và tương đương) trên web.
• Tổ chức: đơn vị quản trị nhiều giải trên một tài khoản/workspace.
• BTC (ban tổ chức): người dùng được phân quyền vận hành một giải cụ thể.
• Nội dung người dùng: dữ liệu, văn bản, hình ảnh do bạn hoặc thành viên giải tải lên hoặc nhập vào hệ thống.
• Gói dịch vụ: Free, Pro, Business (theo chu kỳ) hoặc Gói giải (one-time) theo bảng giá công bố.

3. Tài khoản và bảo mật

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký, giữ mật khẩu tối thiểu 8 ký tự và không chia sẻ tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện cho đến khi thông báo cho chúng tôi về truy cập trái phép.

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản khi phát hiện gian lận, lạm dụng, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

4. Vai trò của BTC và tổ chức

BTC / tổ chức là bên quyết định mục đích và phạm vi xử lý dữ liệu giải (đội, cầu thủ, lịch, tỉ số). LeagueHub cung cấp công cụ kỹ thuật theo mô hình SaaS.

Bạn cam kết chỉ nhập và công bố thông tin mà bạn có quyền hợp pháp (bao gồm thông tin cầu thủ, logo đội, ảnh và nội dung mô tả), và chịu trách nhiệm với khiếu nại phát sinh từ nội dung đó.

5. Nội dung người dùng

Bạn giữ quyền đối với nội dung mình cung cấp. Bạn cấp cho LeagueHub giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền để lưu trữ, xử lý, sao lưu và hiển thị nội dung trong phạm vi vận hành dịch vụ (bao gồm trang public của giải theo chế độ hiển thị bạn chọn).

Bạn không được tải lên nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền nhân thân, hoặc nội dung bất hợp pháp, thù địch, khiêu dâm, lừa đảo.

6. Hành vi bị cấm

• Giả mạo danh tính, mạo danh BTC/trọng tài/đội khác.
• Spam form liên hệ, gửi hàng loạt yêu cầu hoặc tạo tài khoản hàng loạt nhằm phá hoại.
• Dò quét lỗ hổng, tấn nhập trái phép, can thiệp API ngoài phạm vi được phép.
• Thu thập dữ liệu tự động (scraping) quy mô lớn từ trang public mà không có thỏa thuận bằng văn bản.
• Sử dụng dịch vụ để tổ chức hoạt động trái pháp luật hoặc cá cược bất hợp pháp.

7. Gói dịch vụ và thanh toán

LeagueHub cung cấp gói Miễn phí (Free) với hạn mức số giải; gói Chuyên nghiệp (Pro) và Doanh nghiệp (Business) theo chu kỳ tháng hoặc năm; và Gói giải (nâng cấp một giải theo gói one-time). Giá niêm yết bằng VND trên trang Bảng giá và có thể thay đổi theo thông báo trước.

Gói trả phí có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công. Các phương thức hỗ trợ gồm chuyển khoản ngân hàng, PayOS và Stripe (tùy cấu hình hệ thống). LeagueHub không lưu số thẻ của bạn.

Hóa đơn/biên nhận giao dịch được ghi nhận trên hệ thống đơn hàng; bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác.

8. Hoàn tiền, hủy và hạ cấp

Trừ khi pháp luật bắt buộc hoặc chúng tôi có cam kết khác bằng văn bản:

• Gói đăng ký mới chưa được sử dụng vượt hạn mức Free có thể được xem xét hoàn tiền trong thời gian ngắn sau thanh toán nếu có lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi khiến dịch vụ không kích hoạt được.
• Gói giải: không hoàn sau khi giải đã sinh lịch hoặc đã sử dụng quyền lợi nâng cấp tương ứng.
• Hủy gói đăng ký: bạn có thể ngừng gia hạn; quyền lợi trả phí duy trì đến hết chu kỳ đã thanh toán.
• Hạ cấp: áp dụng từ chu kỳ kế tiếp. Nếu dữ liệu hiện có vượt hạn mức gói mới, phần vượt có thể chuyển sang chế độ chỉ đọc hoặc bị hạn chế tạo mới cho đến khi bạn giảm dữ liệu hoặc nâng cấp lại.
• Giao dịch đã xác nhận với cổng thanh toán bên thứ ba có thể chịu thêm điều kiện hoàn tiền của nhà cung cấp đó.

9. Hạn mức theo gói

Mỗi gói có hạn mức về số giải, giải đang chạy, số đội/cầu thủ/thành viên BTC/sân và các tính năng nâng cao (ví dụ giải riêng tư, xuất Excel hàng loạt, gỡ watermark, tên miền riêng, webhook). Chi tiết hiển thị trên trang Bảng giá và trong khu cài đặt tổ chức.

Vượt hạn mức có thể khiến một số thao tác tạo mới bị từ chối cho đến khi nâng cấp hoặc giải phóng hạn mức.

10. Tính khả dụng và bảo trì

Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không cam kết uptime 100%. Có thể có bảo trì định kỳ, sự cố hạ tầng hoặc bất khả kháng. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước khi bảo trì có kế hoạch ảnh hưởng lớn.

11. Tạm khóa và chấm dứt

Quản trị viên hệ thống (superadmin) có thể khóa tài khoản hoặc khóa giải khi phát hiện vi phạm điều khoản, rủi ro bảo mật hoặc theo yêu cầu pháp lý. Tài khoản/giải bị khóa có thể bị hạn chế chỉnh sửa.

Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào. Việc chấm dứt không làm mất nghĩa vụ thanh toán đã phát sinh trước đó.

12. Miễn trừ về kết quả thi đấu

LeagueHub là công cụ hỗ trợ vận hành. Kết quả trận đấu, bảng xếp hạng, kỷ luật và quyết định chuyên môn do BTC và trọng tài chịu trách nhiệm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tranh chấp thi đấu, sai sót nhập liệu của người dùng hoặc thiệt hại phát sinh từ quyết định của BTC.

13. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, LeagueHub và các bên liên quan không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu do lỗi thiết bị của bạn, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc bạn không sao lưu / không phân quyền đúng.

Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan dịch vụ trả phí trong mười hai (12) tháng trước sự kiện khiếu nại không vượt quá tổng số tiền bạn đã thanh toán cho LeagueHub trong khoảng thời gian đó (hoặc một trăm nghìn đồng Việt Nam nếu bạn chỉ dùng gói Free).

14. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản; ngày cập nhật sẽ được ghi rõ trên trang này. Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp ưu tiên giải quyết thương lượng; nếu không thành, đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

15. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản, thanh toán hoặc khiếu nại, vui lòng dùng trang Liên hệ hoặc các kênh hotline / email / địa chỉ được công bố ở cuối trang này.